NET119緊急通報システム運用開始について
聴覚や発話に障がいのある方のためのNET119緊急通報システム運用開始
杵築速見消防組合消防本部では令和3年2月1日よりＮＥＴ119緊急通報システムの運用を開始します。
NET119緊急通報システムとは？
NET119緊急通報システムは、聴覚や発話に障害のある方のための新しい緊急通報システムです。スマー
トフォン・携帯電話のインターネット接続機能を利用して、簡単な操作で素早く119番通報することがで
きます。
NET119緊急通報システムの解説動画（youtube リンク）
NET119緊急通報システムのサービス対象者
NET119 緊急通報システムは、言語発声による緊急通報(119番通報)が困難な方のためのサービスです。
聴覚の障がいだけではなく、音声の発声による通報が難しい方々を対象としています。
聴覚に障がいがある・ 音声の発声に障がいが
音声の聞き取りが難 ある・発声が難しい方
しい方
NET119緊急通報システムでご利用可能な携帯電話・スマートフォン
NET119 緊急通報システムは、NTTドコモ・KDDI au・ソフトバンク（ワイモバイル）の携帯電話・ス
マートフォンで利用することができます。
インターネット接続機能とメールを使用します。
また、迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用できない場合が
ありますのでご注意ください。
このほか、タブレットPCや上記以外の携帯電話会社の携帯電話・スマートフォンで利用できる場合も
あります。
NET119緊急通報システムの利用開始方法
NET119 緊急通報システムは事前登録制です。杵築速見消防本部 通信指令室担当の窓口までお問い合
わせください。
(1)申請書を入手
申請書は杵築消防本部 通信指令室・日出消防署・山香出張所・杵築市役所福祉事務所障がい福祉係・
日出町福祉対策課障害福祉係で配布しています。若しくは下記にてダウンロードできます。
【様式ダウンロード】
ＮＥＴ119緊急通報システムご登録規約(PDF:221KB)
(2)迷惑メール設定の確認
迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用できない場合がありま
す。ご不明の場合には、携帯電話・スマートフォンの購入店にお問い合わせください。
この際、『"web119.info"のドメインを利用可能にしてほしい』とお伝えください。
(3)申請書を持参
申請書を記載後、杵築速見消防本部 通信指令室までご持参ください。
申請書に記入された情報を基に、登録作業を行います。携帯電話・スマートフォンは必ずご持参ください。
(4)申請書持参先
杵築速見消防組合消防本部通信指令室 ( 杵築消防署 ２階 通信指令室 )
受付時間：月曜日～金曜日（ 9時00分から16時30分まで ）
NET119緊急通報のよくあるご質問と答え
Q 誰が利用できますか？
A 杵築速見消防組合管内在住又は在勤若しくは在学の方で聴覚や言葉に障がいがあり、音声
による通報が困難な方が利用できます。
Q お金はかかりますか？
A 携帯電話・スマートフォンの通信料をご負担ください。その他の費用はかかりません。
Q どんな携帯電話・スマートフォンでも通報可能ですか？
A NTTドコモ、KDDI au、ソフトバンク（ワイモバイル）の携帯電話・スマートフォンを利用するこ
とができます。また、各社のインターネットサービス（ ｉモード、spモード、EZweb、Yahoo！ケータ
イなど） やメールサービスに加入している必要があります。
Q 利用を開始するには、どの窓口に相談するのですか？
A 杵築速見消防本部通信指令室の窓口です。詳しくは、窓口でご相談ください。
Q 登録後、携帯電話・スマートフォンの機種を変えた場合は？
A 携帯電話・スマートフォンの機種変更に限らず、事前登録内容に変更が生じた場合は、「変更申請」
を必ず行ってください。変更申請を行わないと通報できない場合があります。
お問い合わせ
杵築速見消防組合消防本部 通信指令室
〒873-0012 杵築市大字中1412番地
TEL:0978-62-4341
FAX:0978-63-0099
E-mail:tuushinshirei@k-h-syobou.jp